博洛尼CEO蔡明:我今年把10%的广告费砍了,奖给用户
发布于 2015-07-02 13:36
蔡明是一个行动派,特别是互联网转型的行动派。
当然,这个行动首先来自外界压力:2012年公司下滑了40%。这种下滑也在很多传统产业发生,如何重新找到互联网的能量。
蔡明挺拼,经历过两个阶段:第一阶段是2013年到2014年,花了不少钱投资了22家O2O公司。最大目的就是学习,如何把互联网引入主业。他的关键词就是:互联网转型必修价值链动刀。
第二阶段是2014年以来,开始对科宝博洛尼进行凶猛的价值链动刀。
6月27—28日,爆品会实战大课,互联网创新教练、微创新学院创始人金错刀携手强悍的爆品案例导师男团,科宝·博洛尼董事长蔡明、华米科技创始人黄汪、雕爷牛腩创始人雕爷、e袋洗CEO陆文勇,为现场300多位创始人组成的爆品会会员开了一场接地气、很内幕的爆品公开课。
蔡明在爆品会实战大课上首次自曝了自己的四大动刀:去中间化、免费、做口碑、做减法。刀刀见血。
这是蔡明在爆品会实战大课上的演讲节选:
2012年的痛苦反思
2013年7月份,我参加了《赢在中国》,花了一个月时间,为什么一个CEO能离开公司一个月时间?因为2013年是我又轻松又痛苦的一年,经历了2012年的房产调控,博洛尼十多年一直快速成长,但原有模式也越走越累,终于在2012年集中爆发,下滑了40%,出现巨亏,从来没遇到过这事,差一点感觉风雨飘摇,那时候特别痛苦,反思。这是一个很重要的契机,就是人终于遇到了一次重大冲击,才开始发自内心的反省自己。
到了2013年,我自己又重新带着团队夜以继日加班做产品,基本上才缓过来。去了《赢在中国》又受了刺激,因为我跟谁一个小组?我跟姚劲波、李想、李静、王江在一组,我一看互联网这帮人过的日子,就觉得传统企业没法玩了,平庸了,人家每月增长100%,我们不可能的事。
所以你发现互联网是什么呢?就全是光脚的,我们已经有线下15年历史的企业都是穿鞋的。你发现光脚的到穿鞋的这边几乎如入无人之境,不行啊,所以那时候我就觉得一定要互联网转型。
那时候马云点评了我,说你到底是要做一个有艺术气质的企业家,还是做企业的艺术家?我说要没有2012年的冲击,我根本不可能理解他这句话,那天他说的时候,我就觉得他说得太对了,好在我半年前就在想改变,只不过被他点了一下,就是这么多年我对商业模式的理解是0,成功不知道为什么。我的产品非常好,意大利设计,德国厂长,跟日本的收纳女王合作,收纳也特别棒,环保也极致,什么都好,业内有高手挑大拇指,但是销售额呢?十几个亿晃悠了五年,还没晃出二十亿。人家呢,好几十个亿卖出去了,就代表了人这事可以。
所以我的人生做了一个选择,我要做大,我要做规模,至于我产品多漂亮,它不在我心里排第一位了。这非常关键,是你的人生定位。不是所有人都要学爆品,你就做一个小而美的公司,做裁缝铺,把东西做得巨漂亮,那可能就是你要的。人生要找到自己的快乐,我现在就是明白我要什么了。
恰好2013年10月份,我参加了金错刀的一次微创新总裁营,那次是方法论,我听完了一下就知道我要怎么做了,就是我必须把方向做好,具体怎么做我还是不知道。我是个传统企业,全国有三百个城市代理商,所以我们光脚玩法都是在破坏原来的价值链,要想成功必先自宫,但问题是即使自宫也未必成功。所以我不知道怎么玩了,我说看看别人的玩法,就去移动互联网企业聊天,就聊投资。但当时投资是为了学习,你不投资人家干嘛跟你聊那么细?那都是虚的,所以为了学习当了董事,投了一堆天使。
我投了22家O2O公司,像E洗车这样的,全是新的打法。这一圈下来之后呢,我应该是在2014年对转型就有了一个大的概念,我归纳一下是四个方向,其实真的是四个动刀。
第一个动刀:去中间化
传统企业最大的问题就是我们有300个城市的线下店,就是300个代理商,利润模型是我批发给代理商,代理商翻倍去卖。我们行业有一个美乐乐,他不去建材城,因为那里每天每平米15元的租金,他找了一个城市最偏的仓库,租金很便宜。第二他不装修,货往里一摆,装修费省了。他成本低,他线上导流到线下体验,所以他成本就低,基本上是线下价格的一半。如果我们也这么做,那你就赔了,因为你在居然之家花着15块钱的高租金,因为你的装修费很贵,你成本在那摆着,如果你的成本结构不调整,你怎么便宜?如果说也学他,人家是直营,利润很薄,没法有代理商,所以代表着你要想自宫,三百个城市的代理商都不要,那还不如重新起个公司呢。
所以我就说,原有公司改革几乎是不可能的,你让他离开建材城也不可能,刚装修完你得摊销八年,半年你就走了,利润立刻就没了。所以这怎么办?
第一条我想从哪儿开始说呢,就是去中间化,因为互联网思路就是去中间化,就是把代理商干掉。这就代表着直接流血而死,但是不干掉,你对你消费者就不是那套互联网的打法,还是传统玩法,这不行。
所以当时我们的产品线重新组合,一个家是由设计、施工、建材、定制家具、成品家具这么一长串组成的,我们就说服了这些代理商,我说咱们就赚橱柜的钱,衣帽间的钱,定制,你们成品家具、餐桌、床卖了多少?销售额占5%,你也没卖多少,但是对消费者来说,这占他60%。咱们只是放弃了5%的正常利润,但是对消费者的感受是60%。
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